Politica de Privacidade

1. Responsavel pelo Tratamento de Dados

A ConstruGest, com sede em Portugal, e a entidade responsavel pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos atraves da plataforma construgest.app. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos atraves do email admin@construgest.app.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais no ambito da utilização da plataforma:

• Dados de identificação: nome completo, email, telefone.
• Dados profissionais: nome da empresa, tipo de serviço prestado, NIF (quando aplicavel).
• Dados de localização: distrito, cidade/concelho.
• Dados de utilização: endereço IP, navegador, paginas visitadas, data/hora de acesso.
• Dados de faturação: informações de pagamento processadas de forma segura pelo Stripe.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão da sua conta na plataforma.
• Prestação dos serviços contratados (CRM, gestão de clientes, orçamentos, etc.).
• Ligação entre clientes que solicitam orçamentos e empresas registadas.
• Envio de comunicações relacionadas com o serviço (confirmações, notificações).
• Processamento de pagamentos e faturação.
• Melhoria continua da plataforma e experiencia do utilizador.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato: necessario para a prestação dos serviços da plataforma.
• Consentimento: quando aplicavel, para comunicações de marketing.
• Interesse legitimo: para melhoria dos serviços e prevenção de fraude.
• Obrigação legal: cumprimento de exigencias fiscais e regulatórias.

5. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Empresas registadas: quando solicita um orçamento, os seus dados de contacto são partilhados com as empresas relevantes.
• Prestadores de serviços: Supabase (base de dados), Stripe (pagamentos), Vercel (alojamento).
• Autoridades competentes: quando exigido por lei.

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados enquanto mantiver uma conta ativa na plataforma. Após a eliminação da conta, os dados são removidos no prazo de 30 dias, exceto quando a sua conservação seja exigida por obrigações legais ou fiscais.

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Acesso: solicitar informação sobre os dados que detemos sobre si.
• Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado.
• Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em certas circunstancias.
• Limitação: solicitar a restrição do tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em admin@construgest.app.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão, preferencias de idioma) e cookies analiticos para compreender a utilização do site. Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies.

9. Segurança

Implementamos medidas tecnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo encriptação em transito (TLS/SSL), controlo de acessos, e backups regulares. Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe, certificado PCI DSS Level 1.

10. Alterações a esta Politica

Reservamo-nos o direito de atualizar esta politica de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas atraves da plataforma ou por email. A data da ultima atualização sera sempre indicada no topo deste documento.

11. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção de dados ou esta politica de privacidade, contacte-nos: